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《老智家》2023第301期 銷售人員如何開發(fā)客戶
發(fā)布時間:2023-10-13   瀏覽:544次

  一、維護好老客戶。這是很好的銷售技巧,關鍵是如何調動老客戶積極性。老客戶是一筆無價的財富,因為只要老客戶滿意,他會傾向于繼續(xù)購買你們公司的產品。老客戶可以再次購買產品,還可以帶來新的客戶。即使老客戶不再購買產品,銷售員可以了解客戶拒絕再次購買的原因,而且做相應的調整,那么,客戶開發(fā)的成功率就會提高。

  二、從身邊認識的人開發(fā)。這是每個新銷售人員基本都要使用的方法,也是最簡單最實用的銷售技巧。從身邊認識的人開始,因為熟悉,所以不用建立信任。從身邊的親戚朋友同學開始,你可以快速建立自己的人脈資源,建立最初的銷售業(yè)務圈子,并通過這個圈子把自己銷售的范圍逐步擴展起來。

  三、電話拜訪陌生的潛在客戶。這是現(xiàn)代電話銷售技巧,關鍵是要找好給客戶打電話的原因,讓客戶感到你打電話的合理性。要設計好電話銷售開場白和電話銷售話術,爭取客戶來店或者是允許你去拜訪。

  四、網絡尋找加入各種有關的論壇、QQ群。這能讓你迅速結識和接近自己的目標群體,建立自己的博客或者微博,在博客上宣傳產品、解答問題,組成自己的網上圈子。也可以通過搜索客戶的軟件,通過搜客通搜索客戶信息,就可以精準搜索到大量客戶信息。

  當然,客戶開發(fā)的方法還有很多種。無論什么時間,什么地方我們都可以進行銷售。比如:公交車上下班時,拿名片或宣傳單在車上散發(fā)。或者跟路人聊天,不經意間提到產品,有興趣的人就會向你詢問相關問題。不要僅僅把銷售當成工作,隨時隨地地推銷,會為你帶來意想不到的收獲。銷售人員在生活工作中,可以不斷總結,積累經驗,方能融會貫通,取得更好的業(yè)績。